浙江律师表示，通过熟人介绍购买家具，支付了三万五千元定金，但商家既未开具发票也未有收据，如今商家失联，这种情况在现实中并不罕见。消费者权益受到严重侵害，不仅定金难以追回，维权也面临诸多困难。
本案中存在几个关键问题：一是交易缺乏正规凭证。发票和收据是证明交易关系和金额的重要证据，没有这些凭证，消费者在维权时难以证明支付事实和具体金额。二是商家失联，导致无法直接协商或追究责任。三是熟人介绍可能让消费者放松警惕，忽视了交易风险。
针对此类情况，律师建议消费者立即采取以下措施：1. 收集所有相关证据，包括银行转账记录、微信或支付宝聊天记录、熟人证言等，以证明支付和交易事实。2. 向当地市场监管部门或消费者协会投诉举报，提供商家名称、地址和联系方式（如有）。3. 如果商家涉嫌诈骗，可向公安机关报案，追究其刑事责任。4. 考虑通过民事诉讼途径，要求返还定金并赔偿损失，但需注意诉讼时效和证据充分性。
预防胜于治疗。律师提醒消费者，在购买大额商品时，务必选择正规商家，索要正规发票或收据，并避免仅凭熟人介绍就盲目支付定金。熟人介绍虽有一定信任基础，但不能替代法律保障。一旦发现问题，应尽早寻求专业律师帮助，避免损失扩大。
此案警示我们，交易安全不可忽视。消费者在享受便利的同时，应加强风险意识，保护自身权益。如果遇到类似问题，及时咨询律师，依法维权是关键。
